Preguntas Frecuentes

 
¿Cómo hago para comprar en owonet.com.ar?
 

Comprar en owonet.com.ar es muy simple, selecciona el producto que querés, hacé click en el botón "agregar al carrito", ¡y llevate todo lo que quieras! En el carrito de compras, podés agregar o eliminar productos, y cuando estas seguro/a de todo lo que querés, hacé click en cerrar compra, y completa el formulario de pago y envío. Si necesitas más ayuda, llamanos al (011) 4587-7200 /  (011 4587-7214 o envianos tu consulta via web haciendo click aqui.

  
 
¿Tengo que registrarme para comprar?
 
Si. es necesario registrarse para comprar. Pero es un proceso simple y no solicitamos datos sensibles, por otra parte nuestras Politicas de Privacidad son claras en cuanto a la proteccion de tus datos, los cuales nunca compartimos con terceros salvo autorizacion expresa del titular de estos datos, osea, vos.
Estando registrado en nuestro sitio ademas tendras el beneficio de poder hacer seguimiento de tu compra, y muchas funcionalidades mas como por ej:
* Carrito Permanente - Cualquier producto añadido a tu carrito permanecerá en él hasta que lo elimines, o hasta que cierre la compra.
* Libreta de Direcciones - Podemos enviar tus productos a otras direcciones aparte de la tuya! Esto es perfecto para enviar regalos directamente a la persona homenajeada.
* Mi cuenta - Haciendo click aquí, podrás ver o modificar tus datos y contraseña de acceso; administrar tus subscripciones a newsletters con información de productos y ofertas, también ver notificaciones de productos.
* Historial de Pedidos - mira todas las compras que realizaste con nosotros.
  
 

¿Cuándo me llega el producto que compré?

 

Podés retirar el producto de nuestros Locales en Capital Federal, o te lo envíamos a tu casa, a través de:
- Servicio de entrega Moto Express (Capital Federal)
- Flete (Capital Federal y Gran Buenos Aires)
- Expresso o Empresa de Micros (interior del país)
El tiempo de entrega varía según el lugar en donde estas y la forma de envio en 72/96 hs maximo lo tenes al producto en tu poder (previo pago para clientes afuera de Capital Federal).

  
 
¿Dónde está el local?
 
Nuestro Local se encuentra en Villa Crespo, cerca de las Avenidas Corrientes, Scalabrini Ortiz o Estado de Isrrael, Ciudad de Buenos Aires. Para conocer la dirección y horario de atención haz click aqui !!!
  
 ¿Cómo puedo pagar lo que compro?
 

Estas son nuestras formas de pago
- Efectivo en nuestro local al momento de retirar
- Tarjetas de crédito en nuestro local (recuerda los precios publicados son siempre oferta contado efectivo)
- Tarjetas de crédito pagando en linea sin moverte de tu casa a través de DineroMail o Mercadopago asociado a owonet.com.ar (conexiones 100% seguras)
- Pago fácil y Rapipago a través de DineroMail o Mercadopago asociado a owonet.com.ar o solicitandonos la boleta de pago.

  
 
¿Qué es la satisfacción garantizada?
 

Si dentro de los primeros 5 dias corridos de concretada tu compra no estas conforme con el producto, te devolvemos el dinero o te cambiamos el producto.
Las condiciones son:
- Presentar el producto sin uso, con las etiquetas y el embalaje original.
- Presentar el ticket o factura original de compra.
¿Qué garantía incluyen?
Todos nuestros productos son entregados con garantía oficial. La garantía depende del tipo de producto, y puede ser de 3 a 24 meses.

  
 
¿Venden al por mayor?
 
No, por el momento no tenemos venta mayorista, pero, podes solicitar precio por cantidades superiores a 10 unidades y seguramente vamos a tener alguna atencion en el precio siempre que este dentro de nuestras posibilidades.
  

¿Es seguro comprar en owonet.com.ar?
 
Comprar online en la actualidad no es nada nuevo y es casi siempre muy seguro, nosotros no somos la excepcion, es muy seguro comprar en owonet.com.ar. Cuando tus compras las decides abonar con pago en linea este proceso se realiza directamente a traves de las dos pasarelas de pago lideres en el pais, estas son DINEROMAIL y MERCADOPAGO, la conexion es siempre a través de sistemas SSL donde todos los datos viajan por Internet en forma encriptada los cuales, una vez aprobado el pago, son destruidos automáticamente de todo registro. Nadie conserva la información de tu tarjeta de crédito una vez finalizado el pago.

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